Der Ausfall des Webservers kann für Unternehmen erheblich Verluste mit sich bringen. Daher ist es umso wichtiger, die Angebote der einzelnen Anbieter zu vergleichen. Leichter gesagt als getan, ist doch der Markt und die Anzahl der Webhosting Anbieter mittlerweile unüberschaubar geworden.

Folgende Checkliste soll Sie dabei unterstützen, den optimalen Webspace Hosting Anbieter für Ihren Internet-Auftritt zu finden:

1. Hat der Anbieter einen seriösen Internet-Auftritt? Werden die einzelnen Seiten der Website auch wirklich flott geöffnet? Sie merken gleich, ob der Server eventuell zu langsam oder überlastet ist.

2. Informieren Sie sich über die Ausfallssicherheit des Servers und lassen Sie sich diese Daten eventuell schriftlich geben. Gibt es für einen Ausfall eine Entschädigung, zB in Form eines Gutscheins?

3. Wann ist der Support erreichbar? Ein 1-Mann Unternehmen wird wohl kaum einen 24 Stunden Support leisten können. Ist der Support kostenlos? Achten Sie auf eventuelle Mehrwert-Nummern. Manchmal ist der Support bei kleinen Anbietern besser und persölicher, da sich diese einfach mehr Zeit für Ihre Kunden Zeit nehmen. Da zahlt man gerne 5 Euro im Monat mehr!

4. Testen Sie vorab den Support! Rufen Sie mehrmals und verschiedenen Namen an und Sie sehen gleich wie lange Sie in der Telefonschleife hängen. Schreiben Sie eine Anfrage per E-Mail, damit Sie sehen wie schnell auf Ihr Anliegen reagiert wird.

5. Vergessen Sie eventuelle Zusatzangebot wie Gästebücher oder Foren. Derartige Tools werden auf Webmaster-Homepages meist kostenlos zur Verfügung gestellt.

6. Achten Sie auf die Vertragslaufzeit und die Kündigungsfristen. Schließen Sie maximal Verträge mit einer Laufzeit von 12 Monaten ab!

7. Wird eine Einrichtungsgebühr verrechnet? Standardmäßig ist das nämlich nicht der Fall.

8. Es macht durchaus Sinn die Domain Name Registrierung ebenfalls beim Webhosting Anbieter durchzuführen. Kontrollieren Sie deshalb die Preise für Domains. Eine de- oder at-Domain darf maximal 20 Euro im Jahr kosten.